クレジットカード決済時にエラーが発生し、
決済が行えない場合の主な原因といたしましては、下記のようなものが考えられます。
【1】 「VISA」「Mastercard」「JCB」「American Expres」「Diners Club」以外のブランドのカードを利用している
【2】 下記のいずれかの入力に誤りがある
・カード番号
・有効期限
・セキュリティコード
【3】 有効期限切れのカード情報を入力している
【4】 一定時間放置等で離脱された場合
【5】 通信環境によりネットワークが切れてタイムアウトしてしまった場合
【6】 ご利用のクレジットカード会社による判断によって、決済ができない状態
【1】~【5】に該当しないにも関わらずエラーとなってしまう場合は、
【6】「ご利用のクレジットカード会社による判断によって、決済ができない状態」となっている可能性があります。
決済エラーの状況詳細に関しましては、
個人情報となるため、SKIMAでは確認を行うことができません。
大変ご面倒ではございますが、ご利用中のカード会社へ直接お問い合わせをお願いいたします。
なお、何度か決済を失敗された場合、自動ロックがかかり、
セキュリティ上、手動で解除することができませんので、あらかじめご留意ください。
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