やり取りしている相手と連絡が取れなくなった

やり取りしている相手の方からの返事が途絶えてしまった場合は、

メッセージやトークルームから確認の連絡を行ってみましょう。

メッセージとトークルームの両方から行っていただくことをお勧めします。

※取引を開始していない場合は、メッセージのみで確認の連絡を行うことができます。

もし確認の連絡を送ってしばらく経っても、返事がない場合は、

下図のような通知を送信するためのボタンが表示されます。

「通知を送信」ボタンを押していただくと、お取引相手が登録されているメールアドレスに向けて、

確認を行うよう促すメッセージを送ることができます。

確認のメッセージをお送りいただくことで、返信し忘れの防止にお役立ていただければと思います。

なお、確認のメッセージに関しましては、1メッセージにつき1回となっております。
※こちら、相手の方よりしばらく返信がない場合に自動で表示されます。

上記を行っていただいても、お相手によっては返答がない場合もございます。

ご了承ください。

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