やり取りしている相手と連絡が取れなくなった場合

やり取りしている相手の方からの返事が途絶えてしまった場合は、
メッセージやトークルームから確認の連絡をお願いいたします。
メッセージとトークルームの両方からご連絡いただくことをお勧めします。
※取引を開始していない場合は、メッセージのみで確認の連絡を行うことができます。

▼メッセージテンプレート＞やりとりが滞ってしまったら
https://skima.jp/guide/messagetemplates#msg_05

もし確認の連絡を送ってしばらく経っても、返事がない場合は、
下図のような通知を送信するためのボタンが表示されます。

「通知を送信」ボタンを押していただくと、お取引相手が登録されているメールアドレスに向けて、
確認を行うよう促すメッセージを送ることができます。
確認のメッセージをお送りいただくことで、返信し忘れの防止にご活用ください。

なお、確認のメッセージに関しましては、1メッセージにつき1回となっております。
※相手の方よりしばらく返信がない場合に自動で表示されます。

上記を行われても、お相手によっては返答がない場合もございます。
ご了承ください。

【SKIMAに戻る】