コミッション、リクエスト(プロジェクト形式)から発生したお取引につきまして、お取引完了前(納品承諾前)に自動キャンセルが発生した場合は、以下の方法で返金が行われます。
クレジットカードでお支払いの場合 ⇒ クレジットカードに返金
コンビニ支払いの場合 ⇒ 売上金で返金
※クレジットカードへの返金は、カード会社により返金のタイミングが異なりますので、詳細についてはカード会社まお問い合わせください。
なお、リクエスト(コンペ形式)からのお取引がキャンセルされますと、お預かりしている商品代金(採用報酬として設定した金額)が差し戻され、お支払い方法を問わず全て売上金として返還されます。
また、募集期間中にリクエスト(コンペ形式)のキャンセルを行った場合も同様に、売上金として返還されます。
※提案数やキャンセルの時期によってキャンセル料が発生いたしますので、ご了承ください。
リクエスト(コンペ形式)にて提案報酬として設定された数に、提案数が満たない場合、不足した提案報酬分の金額が、売上金として返還されます。
※コンビニ決済の利用手数料は返還額に含まれません。
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