納品済みにも関わらず、購入者が納品を承諾してくれない場合は、
購入者へメッセージとトークルームの両方から連絡をお願いいたします。
購入者が音信不通となり、納品の承諾を行わない場合、クリエイターに商品売上が反映されませんので、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
納品期限(取引の有効期限)ぎりぎりのお問い合わせですと、自動キャンセルまで時間がなく、対応が間に合わないといった場合もございます。
納品期限(取引の有効期限)まで5営業日程度の余裕を持ったご連絡をお願いいたします。
なお、納品期限(取引の有効期限)が過ぎますと、お取引が自動キャンセルとなり、代金が購入者に返金されてしまいます。
ご注意ください。
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